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疫情取消訂房說明

哉煙煙民宿因應疫情取消訂房說明

取消退房

▲入住日期屬於疫情指揮中心宣告未進入第三級警戒

A.官網/LINE/電話訂房旅客:依照觀光局定型化契約及民宿官網訂房須知公告之退訂標準

B.各大OTA平台訂房(如Agoda、Booking、Expedia、Hotel.com、Ctrip、Asia Yo等):依照訂單上的取消政策

▲入住日期屬於疫情指揮中心宣告進入第三級警戒

A.官網/LINE/電話訂房旅客:可選擇免費取消或延期,選擇取消旅客,退費費用=已付訂金-15元轉帳手續費(若銀行免收轉帳手續費則免扣)。選擇保留訂金、延期旅客,保留訂金6個月(自取消當日起算),期限內需入住完畢,如遇疫情變化則會另行公告延長保留期。

B.各大OTA平台訂房(如Agoda、Booking、Expedia、Hotel.com、Ctrip、Asia Yo等):可向原訂房平台申請免費取消,哉煙煙無法代替旅客申請取消,且恕無提供延期,如須改期入住,可取消後自行另外上網重新訂房 

入住及登記

▲實聯制登記:入住登記時,會登記一位代表的相關個資。全員填寫健康申明供相關單位查驗

▲入住登記時,每位旅客均須接受額溫量測,如超過37.5度C,恕無法接待入住,當天住宿費用亦無返還,建議有發燒疑慮者提早取消訂房。

▲在本民宿公共場所活動,均須配戴口罩,包含搭乘電梯

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